Mail.com: Very polite but no help. Could not verify my no...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-183690 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-183690
GetHuman:GetHuman-183690: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-183690:Yes I can. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-183690 una lista de Mail.com problemas comunes)
GetHuman-183690:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-183690 del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-183690:Very polite but no help. Could not verify my non-pay account or help in any way. Was told to repeat email process that I already completed. I have no way to access my email account that I have had more than ten years.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
GetHuman-183690:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-183690:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-183690:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
GetHuman-183690:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-183690 tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.