Problem not solved.*MAIL.COM is part of AOL, so...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steve
GetHuman:~Steve: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve una lista de Mail.com problemas comunes)
~Steve:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steve del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve:Problem not solved.*MAIL.COM is part of AOL, so this is not a good advertisemet for them... *I can's send pop* emails but I'm a premium user... this is a horrible provider, AOL should leave them alone...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
~Steve:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
~Steve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.