Ok, so you have to be a Mail.com Premium subscr...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad at mail.com de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad at mail.com
GetHuman:~Mad at mail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad at mail.com:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad at mail.com una lista de Mail.com problemas comunes)
~Mad at mail.com:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad at mail.com del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad at mail.com:Ok, so you have to be a Mail.com Premium subscriber to get any service from these folks in the Philippines. They read from a script and if you didn't pay up you must use the website. With that said, this is absolutely a Horrible way to do business. They have people who can help yet they refuse to support. I was a premium member but my CC expired and I lost my service. I'm going to Gmail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
~Mad at mail.com:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad at mail.com:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad at mail.com:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
~Mad at mail.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad at mail.com tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.