Mail.com: I have tried for over * years to cancel my prem...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Terrysz de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Terrysz
GetHuman:~Terrysz: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Terrysz:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Terrysz una lista de Mail.com problemas comunes)
~Terrysz:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Terrysz del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Terrysz:I have tried for over * years to cancel my premium account. I found out who ownes the Mail.com domain and am going to write the attorney general in both states that he has physical addresses in. This will probable start an investigation and perhaps they will either change the way they do business or will be shut down
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
~Terrysz:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Terrysz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Terrysz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
~Terrysz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Terrysz tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.