Mail.com: I called and was transferred to a tech center...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-245065 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-245065
GetHuman:GetHuman-245065: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-245065:Yes I can. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-245065 una lista de Mail.com problemas comunes)
GetHuman-245065:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-245065 del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-245065:I called and was transferred to a tech center. I got a recording that my call would be answered in the order received. After ** minutes of holding a new recording said they had too many calls so I was disconnected! I called back and told the operator that I have important health issues and need to get into my account (which quit accepting my password I've had for *.* years!) The same thing happened AGAIN!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
GetHuman-245065:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-245065:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-245065:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
GetHuman-245065:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-245065 tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.