Mail.com: I asked what happened to my appointments on my...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dr. Douglas Bentley de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dr. Douglas Bentley
GetHuman:~Dr. Douglas Bentley: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dr. Douglas Bentley:Sure. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dr. Douglas Bentley una lista de Mail.com problemas comunes)
~Dr. Douglas Bentley:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dr. Douglas Bentley del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dr. Douglas Bentley:I asked what happened to my appointments on my old calender when you put up the new calender. i told him I was told the appointments would be carried forward to the new calender and we have * premium accounts this has happened to. The person I talked to had trouble with english and had no idea what is going on. he said he would get back by email. But we lose money every hour your company does not do what it promised us. So what is up with this. I have had a premium account since **** it is *****@***.com help please
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
~Dr. Douglas Bentley:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dr. Douglas Bentley:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dr. Douglas Bentley:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
~Dr. Douglas Bentley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dr. Douglas Bentley tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.