MagicJack: my issue is a billing issue and i thought this...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197289 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197289
GetHuman:GetHuman-197289: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197289:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197289 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-197289:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197289 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197289:my issue is a billing issue and i thought this was a billing department. i guess i just have to wait until i get an email response - it has been * weeks already and all i am told is account is under review but not the reason why it is under review. i am basically in the same position i was in before i made the phone call. agent was polite but unhelpful ... maybe this is really because he had no further information available to him to give to me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-197289:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197289:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197289:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-197289:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197289 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.