MagicJack: I have had MJ for several years. It has been O...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blap de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~blap
GetHuman:~blap: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blap:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blap una lista de MagicJack problemas comunes)
~blap:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blap del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blap:I have had MJ for several years. It has been OK. They offered me a "free trial" of their new MJ*, so I figured I would try it. It was no better. I returned it and they have cancelled my prepaid time. I am trying to get it back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~blap:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blap:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blap:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~blap:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blap tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.