I have been a magicJack customer for a number o...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-436777 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-436777
GetHuman:GetHuman-436777: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-436777:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-436777 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-436777:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-436777 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-436777:I have been a magicJack customer for a number of years and just recently signed up for another six years. Lately, the service has been terrible. My phone keeps dropping calls and if there's an error, it will tie up my phone line for hours saying, "Please wait" over and over again. I am ready to pull my hair out as I cannot reach anyone to help me!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-436777:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-436777:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-436777:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-436777:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-436777 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.