Magento Commerce: Got a live person almost immediately who was ab...
Una Magento Commerce reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Geno de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Geno
GetHuman:~Geno: ¿puede decirles a nuestros otros Magento Commerce clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Geno:Yes I can. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magento Commerce y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magento Commerce describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Geno una lista de Magento Commerce problemas comunes)
~Geno:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Geno del servicio al cliente Magento Commerce
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magento Commerce de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Geno:Got a live person almost immediately who was able to help me with my problem, however he didn't really seem to know what he was doing and copped an attitude with me over a fraudulent account made in my name.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magento Commerce. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magento Commerce?
~Geno:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Geno:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magento Commerce para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Geno:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magento Commerce clientes?
~Geno:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magento Commerce para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Geno tomadas de su Magento Commerce problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.