MSN: everytime I call the *** * I get someone who sa...
Una MSN reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-251708 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-251708
GetHuman:GetHuman-251708: ¿puede decirles a nuestros otros MSN clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-251708:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MSN y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MSN describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-251708 una lista de MSN problemas comunes)
GetHuman-251708:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-251708 del servicio al cliente MSN
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MSN de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-251708:everytime I call the *** * I get someone who says they can help me but need to hook up with computer and them so they can show me how to get into billing* however, before that even happens, they seem to find something wrong with my computer .. and say I have a trojan called Zeus and oh my goodness I really need to clean that out or I will have severe problems. For only $***.** they will fix it and I will never have a problem again ... Well, I've grown smarter, told them they were a ripoff and I had the same thing happen last year, same time (Feb) and I paid $***.** to Virtual Techmart .. who I didn't know I had on the phone since I called the MSN *. Does MSN know these people are on their lines and ripping us off for more money? Well, I cannot get billing to renew my contract with MSN and frankly 'I don't give a ****' MSN keeps changing for the worst and instructions on how to get to billing are wrong, wrong, wrong. MSN ... you will be losing a lot more people! I will definite n
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MSN. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MSN?
GetHuman-251708:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-251708:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MSN para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-251708:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MSN clientes?
GetHuman-251708:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MSN para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-251708 tomadas de su MSN problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.