You say MSN at the first prompt and it doesn't...
Una MSN reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rick de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rick
GetHuman:~Rick: ¿puede decirles a nuestros otros MSN clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rick:Yup. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MSN y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MSN describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rick una lista de MSN problemas comunes)
~Rick:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rick del servicio al cliente MSN
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MSN de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rick:You say MSN at the first prompt and it doesn't matter what you say for the second prompt because the recording says "We're sorry but blah, blah, blah....) I have a phone number that they can't seem to find or I can say I don't have an account and the phone conversation ends. Your customer support ABSOLUTELY *****!!! as I've been trying to resolve my problem for two weeks now.**Rick
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MSN. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MSN?
~Rick:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rick:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MSN para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rick:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MSN clientes?
~Rick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MSN para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rick tomadas de su MSN problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.