M2 Media Group: Agent checked all billing records and could not...
Una M2 Media Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon. de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon.
GetHuman:~anon.: ¿puede decirles a nuestros otros M2 Media Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon.:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con M2 Media Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente M2 Media Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon. una lista de M2 Media Group problemas comunes)
~anon.:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~anon. del servicio al cliente M2 Media Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes M2 Media Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon.:Agent checked all billing records and could not find anything. Said it might be a free issue sent out looking for customers. Put in cancel request just in case. Very helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a M2 Media Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema M2 Media Group?
~anon.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de M2 Media Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros M2 Media Group clientes?
~anon.:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para M2 Media Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon. tomadas de su M2 Media Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.