Lowe's: Jeff is his name, and Carmel, IN is his store...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angus 1 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~angus 1
GetHuman:~angus 1: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angus 1:Yup. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angus 1 una lista de Lowe's problemas comunes)
~angus 1:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angus 1 del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angus 1:Jeff is his name, and Carmel, IN is his store. What a truly nice, helpful person he is..he not only got me all set up with a new shower surround..he kept looking and found my lost earring! When I returned from setting up the car--he'd set my gold earring on top of my order paperwork!--Thanks, Jeff!-Joey Kubesch, Peru IN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~angus 1:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angus 1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angus 1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~angus 1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angus 1 tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.