LinkedIn: They obviously do not offer phone support at al...
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~swascher de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~swascher
GetHuman:~swascher: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~swascher:Yes. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~swascher una lista de LinkedIn problemas comunes)
~swascher:"Upgrade/Downgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~swascher del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~swascher:They obviously do not offer phone support at all, and expect their clients to only contact them through a website help center message. The phone number only gives you the option to either enter an extension if you know one, or offer a fax number. I guess I will have to send a FAX to see if maybe the issue will be resolved by that means. I can not access my main account at all but yet I can access my old profile just fine. The website comes up with a "FORBIDDEN: *LinkedIn is Momentarily Unavailable**LinkedIn is momentarily unavailable but should return in a few moments.**We apologize for any inconvenience.**Please wait a moment, then follow this link to return to the home page. You may need to sign in again."*utilizing my main account login, bug yet I can log in just fine with my very old and not used account. This is so rediculous that a company can get away with charging people for their services but yet can not get ahold of an actual person without having to wait weeks on end fo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
~swascher:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~swascher:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~swascher:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
~swascher:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~swascher tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.