LinkedIn: It is shocking that an organization that has su...
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dave de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dave
GetHuman:~Dave: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dave:Sure. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dave una lista de LinkedIn problemas comunes)
~Dave:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Dave del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dave:It is shocking that an organization that has such a large number of users and handles such vital information for members, in a sometimes complicated format, has NO helpline by phone. This is astoundingly unacceptable in today's online business.**To add insult to injury, the e-mail help I was getting concerning a temporary suspension of my LinkedIn page suddenly stopped without any definite conclusion, and I found that my account had been completely closed without my definitely deciding to do so.**Meanwhile, there is NOBODY to call to find out why this happened or what can be done. However, I was told that all my valuable recommendations and commendations were lost for good.**I will never use this seriously flawed service again and will discourage anyone from trusting this company for services or support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
~Dave:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dave:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dave:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
~Dave:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dave tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.