LinkedIn: I have tried * times in last * days to contact...
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Seabee1966 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Seabee1966
GetHuman:~Seabee1966: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Seabee1966:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Seabee1966 una lista de LinkedIn problemas comunes)
~Seabee1966:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Seabee1966 del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Seabee1966:I have tried * times in last * days to contact a live person. It seems you do not care to talk live to your customers. Sad very sad. I'm a disabled veteran recently back from Iraq in a VA hospital trying desperately to change my account status my daughter helped me sign up for. I cannot cancel or change status from phone or iPad. It asks me to move curser over the picture. I have no **** curser I have no computer in the hospital where I will be for months. Please please answer my * voice mails I left on option * only option to leave a darn message. And it's for press inquires. I've already filed a better business bureau complaint with San Jose BBB and intend on contacting a news channel in San Francisco I have a friend at who may be able to get some attention shed on the absolute disregard for customer help in your enormous company. Please help me. Sad and sick homeless veteran. In hospital.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
~Seabee1966:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Seabee1966:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Seabee1966:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
~Seabee1966:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Seabee1966 tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.