Light In The Box: I ordered some clothing * months ago.*When it d...
Una Light In The Box reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dogy de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dogy
GetHuman:~dogy: ¿puede decirles a nuestros otros Light In The Box clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dogy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Light In The Box y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Light In The Box describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dogy una lista de Light In The Box problemas comunes)
~dogy:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dogy del servicio al cliente Light In The Box
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Light In The Box de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dogy:I ordered some clothing * months ago.*When it didn't arrive a month later as promised, I contacted the client service. They promised a refund, but never refunded. After I complained again, they promised me to resend the goods...but they didn't. After * months they now claim never to have received my payment. I sent them payment proof, but still have not received anything.**My conclusion: A total ripp- off!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Light In The Box. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Light In The Box?
~dogy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dogy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Light In The Box para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dogy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Light In The Box clientes?
~dogy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Light In The Box para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dogy tomadas de su Light In The Box problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.