Light In The Box: I bought a product that didn't work and receive...
Una Light In The Box reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DanielZ de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~DanielZ
GetHuman:~DanielZ: ¿puede decirles a nuestros otros Light In The Box clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DanielZ:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Light In The Box y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Light In The Box describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DanielZ una lista de Light In The Box problemas comunes)
~DanielZ:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DanielZ del servicio al cliente Light In The Box
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Light In The Box de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DanielZ:I bought a product that didn't work and received a refund without any problem. Since then, I placed * more orders and I am satisfied with the experience. Shipping is slow but can't really complain since it is free.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Light In The Box. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Light In The Box?
~DanielZ:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DanielZ:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Light In The Box para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DanielZ:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Light In The Box clientes?
~DanielZ:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Light In The Box para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DanielZ tomadas de su Light In The Box problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.