Lifeproof: Terrible. They hung up on me, then said they'd...
Una Lifeproof reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chris de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chris
GetHuman:~Chris: ¿puede decirles a nuestros otros Lifeproof clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chris:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lifeproof y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lifeproof describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chris una lista de Lifeproof problemas comunes)
~Chris:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chris del servicio al cliente Lifeproof
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lifeproof de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chris:Terrible. They hung up on me, then said they'd call*email back. Never heard from them. Should be ashamed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lifeproof. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lifeproof?
~Chris:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chris:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lifeproof para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chris:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lifeproof clientes?
~Chris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lifeproof para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chris tomadas de su Lifeproof problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.