Leggett & Platt Inc.: just trying to order a remote with the model nu...
Una Leggett & Platt Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432430 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432430
GetHuman:GetHuman-432430: ¿puede decirles a nuestros otros Leggett & Platt Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432430:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Leggett & Platt Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Leggett & Platt Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432430 una lista de Leggett & Platt Inc. problemas comunes)
GetHuman-432430:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432430 del servicio al cliente Leggett & Platt Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Leggett & Platt Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432430:just trying to order a remote with the model number for my mother who is a stroke victim and her bed does not work. First contact would not help w*o serial number. I said I would have the store call where we bought it and she said they would have to have the serial number. I asked to speak with someone who did not hate me and she connected me to the lead who asked again for the serial number. When I was trying to explain I had the number she needed she told me to calm down and not overtalk her. I told her she was a B and called back. She talked the same way and when I told her I did not appreciate being talked to like a child her reply was "well don't act like one" I told her that she was horrible at her job and would call back and talk to a supervisor. I was in a good mood when I called, but that ended quick. Listen to the tape. I drove to the furniture store to get the info we needed and the manager looked it up for me & called me back. Seems like it would be simple to call
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Leggett & Platt Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Leggett & Platt Inc.?
GetHuman-432430:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432430:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Leggett & Platt Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432430:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Leggett & Platt Inc. clientes?
GetHuman-432430:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Leggett & Platt Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432430 tomadas de su Leggett & Platt Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.