Laboratory Corporation of America: This number gets you a human BUT they transfer...
Una Laboratory Corporation of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mylo de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mylo
GetHuman:~Mylo: ¿puede decirles a nuestros otros Laboratory Corporation of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mylo:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Laboratory Corporation of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Laboratory Corporation of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mylo una lista de Laboratory Corporation of America problemas comunes)
~Mylo:"None of those really matches why I wanted to call Laboratory Corporation of America that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mylo del servicio al cliente Laboratory Corporation of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Laboratory Corporation of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mylo:This number gets you a human BUT they transfer you directly back into the main recorded system after asking, "How do I direct your call?" I learned the trick today. Go back into the recorded system and press * (for Patient) and DO NOT ENTER THE INVOICE *. After the *rd time, it will start ringing to transfer you to a LIVE HUMAN.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Laboratory Corporation of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Laboratory Corporation of America?
~Mylo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mylo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Laboratory Corporation of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mylo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Laboratory Corporation of America clientes?
~Mylo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Laboratory Corporation of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mylo tomadas de su Laboratory Corporation of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.