LabCorp: Woman I spoke to was very nice and helpful, she...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark M de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark M
GetHuman:~Mark M: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark M:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark M una lista de LabCorp problemas comunes)
~Mark M:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark M del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark M:Woman I spoke to was very nice and helpful, she had to pause while she looked up the information but kept me on the line and answered my question almost right away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Mark M:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark M:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark M:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Mark M:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark M tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.