LA Fitness: I needed to cancel membership. She originally o...
Una LA Fitness reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lance de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lance
GetHuman:~Lance: ¿puede decirles a nuestros otros LA Fitness clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lance:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LA Fitness y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LA Fitness describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lance una lista de LA Fitness problemas comunes)
~Lance:"Complaint About a Visit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lance del servicio al cliente LA Fitness
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LA Fitness de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lance:I needed to cancel membership. She originally offered to send me a form that I would "print and mail". I refused, claiming to be "out of the country", and I kindly asked if there's something digital that can be done. She then quickly responded within ** seconds by saying: "Okay, your membership is cancelled."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LA Fitness. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LA Fitness?
~Lance:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lance:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LA Fitness para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lance:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LA Fitness clientes?
~Lance:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LA Fitness para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lance tomadas de su LA Fitness problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.