Kohl's Credit: Customer representative seemed disinterested in...
Una Kohl's Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KMF de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~KMF
GetHuman:~KMF: ¿puede decirles a nuestros otros Kohl's Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KMF:Yes. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohl's Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohl's Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KMF una lista de Kohl's Credit problemas comunes)
~KMF:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KMF del servicio al cliente Kohl's Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohl's Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KMF:Customer representative seemed disinterested in assisting me with my issue, and was unable*unwilling to help resolve them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohl's Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohl's Credit?
~KMF:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KMF:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohl's Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KMF:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohl's Credit clientes?
~KMF:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohl's Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KMF tomadas de su Kohl's Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.