Knott's Berry Farm: Kept getting lost in a loop - call center said...
Una Knott's Berry Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~loteki de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~loteki
GetHuman:~loteki: ¿puede decirles a nuestros otros Knott's Berry Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~loteki:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Knott's Berry Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Knott's Berry Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~loteki una lista de Knott's Berry Farm problemas comunes)
~loteki:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~loteki del servicio al cliente Knott's Berry Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Knott's Berry Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~loteki:Kept getting lost in a loop - call center said it was open from *am, made calla t *:** and no one picked up. Very frustrating to the point that the Missus and I started laughing...finally on hold :) Perhaps we'll talk to someone by the time we finish. BINGO - HUMAN CONTACT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Knott's Berry Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Knott's Berry Farm?
~loteki:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~loteki:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Knott's Berry Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~loteki:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Knott's Berry Farm clientes?
~loteki:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Knott's Berry Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~loteki tomadas de su Knott's Berry Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.