JustFlowers.com: No matter what number I call (I've tried * diff...
Una JustFlowers.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dwa de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~dwa
GetHuman:~dwa: ¿puede decirles a nuestros otros JustFlowers.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dwa:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustFlowers.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustFlowers.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dwa una lista de JustFlowers.com problemas comunes)
~dwa:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dwa del servicio al cliente JustFlowers.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustFlowers.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dwa:No matter what number I call (I've tried * different customer service lines), I only get a recording, put on hold, then after several minutes of waiting, a second recording states that call volume is high and to call back later. No option to hold, leave a message, nothing. Have not responded to my emails, either.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustFlowers.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustFlowers.com?
~dwa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dwa:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustFlowers.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dwa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustFlowers.com clientes?
~dwa:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustFlowers.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dwa tomadas de su JustFlowers.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.