Joy Systems: Called for support. Waited * hours on hold. N...
Una Joy Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Refurb de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Refurb
GetHuman:~Refurb : ¿puede decirles a nuestros otros Joy Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Refurb :Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Joy Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Joy Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Refurb una lista de Joy Systems problemas comunes)
~Refurb :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Refurb del servicio al cliente Joy Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Joy Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Refurb :Called for support. Waited * hours on hold. Never got through. I was the next one in line for an hour. I really need some assistance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Joy Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Joy Systems?
~Refurb :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Refurb :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Joy Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Refurb :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Joy Systems clientes?
~Refurb :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Joy Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Refurb tomadas de su Joy Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.