Joby.com: As a customer service person myself, I understa...
Una Joby.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-152848 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-152848
GetHuman:GetHuman-152848: ¿puede decirles a nuestros otros Joby.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-152848:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Joby.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Joby.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-152848 una lista de Joby.com problemas comunes)
GetHuman-152848:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-152848 del servicio al cliente Joby.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Joby.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-152848:As a customer service person myself, I understand that not all companies have a call center. This is a small, but knowledgeable and helpful staff. Email is their preferred method of contact, as they can respond AFTER looking into the problem or question, rather than keeping me on the phone. Saved so much time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Joby.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Joby.com?
GetHuman-152848:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-152848:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Joby.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-152848:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Joby.com clientes?
GetHuman-152848:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Joby.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-152848 tomadas de su Joby.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Joby.com
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-152848 Joby.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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