Jersey Central Power & Light (JCP&L): Jcp&l might be the most incompetent company in...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pdm de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~pdm
GetHuman:~pdm: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pdm:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pdm una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~pdm:"Meter Reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pdm del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pdm:Jcp&l might be the most incompetent company in the corporate world and you know what? They don't care. I have tried all day to get a DR number for a temporary and permanent service in a house I am working on and have been ignored and frustrated all day. I bet if the customer did not pay the bill jcp&l would contact them within hours. Typical corporate America
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~pdm:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pdm:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pdm:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~pdm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pdm tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.