Jagex Ltd.: They don't offer support. They don't care abou...
Una Jagex Ltd. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Peter Ward de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Peter Ward
GetHuman:~Peter Ward: ¿puede decirles a nuestros otros Jagex Ltd. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Peter Ward:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jagex Ltd. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jagex Ltd. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Peter Ward una lista de Jagex Ltd. problemas comunes)
~Peter Ward:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Peter Ward del servicio al cliente Jagex Ltd.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jagex Ltd. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Peter Ward:They don't offer support. They don't care about you as a customer. They don't want to listen to you. Worst company for customer care... just, ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jagex Ltd.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jagex Ltd.?
~Peter Ward:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Peter Ward:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jagex Ltd. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Peter Ward:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jagex Ltd. clientes?
~Peter Ward:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jagex Ltd. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Peter Ward tomadas de su Jagex Ltd. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.