Indianapolis Star: I tried the online subscription for ** days at...
Una Indianapolis Star reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IndyAtty de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~IndyAtty
GetHuman:~IndyAtty: ¿puede decirles a nuestros otros Indianapolis Star clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IndyAtty:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Indianapolis Star y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Indianapolis Star describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IndyAtty una lista de Indianapolis Star problemas comunes)
~IndyAtty:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IndyAtty del servicio al cliente Indianapolis Star
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Indianapolis Star de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IndyAtty:I tried the online subscription for ** days at .**. Worst mistake ever. After ** days was up, I was charged **.**. I called and cancelled service. I was charged again a month later of $**.** all direct from my bank. I have called * times and keep getting told it will be refunded *-* business days. Today they tell me they refunded $**.** a week ago. I tell them I got nothing, now they tell me I have to prove it by showing them by bank information by faxing it in. Most dishonest company I have ever dealt with. Need to call better business bureau.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Indianapolis Star. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Indianapolis Star?
~IndyAtty:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IndyAtty:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Indianapolis Star para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IndyAtty:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Indianapolis Star clientes?
~IndyAtty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Indianapolis Star para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IndyAtty tomadas de su Indianapolis Star problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.