Illuminating Company: why cant u pay with a credit card unless u talk...
Una Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dan.the.man de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~dan.the.man
GetHuman:~dan.the.man: ¿puede decirles a nuestros otros Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dan.the.man:Sure. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dan.the.man una lista de Illuminating Company problemas comunes)
~dan.the.man:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dan.the.man del servicio al cliente Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dan.the.man:why cant u pay with a credit card unless u talk to a operater?? the only company in the world that cant take visa or mastercard unless u talk to an operator, no paying bills on weekends, cant even check your past due amount
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Illuminating Company?
~dan.the.man:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dan.the.man:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dan.the.man:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Illuminating Company clientes?
~dan.the.man:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dan.the.man tomadas de su Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.