Ikea: Delivery arrives incomplete: no call, no explan...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~ Anonymous
GetHuman:~ Anonymous : ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ Anonymous :Sure. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ Anonymous una lista de Ikea problemas comunes)
~ Anonymous :"Contact customer support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ Anonymous del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ Anonymous :Delivery arrives incomplete: no call, no explanation, no nothing. After long wait time, we are told it will be weeks before they can complete the order. Disgustingly poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~ Anonymous :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ Anonymous :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ Anonymous :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~ Anonymous :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ Anonymous tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.