IHOP Restaurants: On *********, I arrived at the IHOP Restaurant...
Una IHOP Restaurants reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SHoward de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~SHoward
GetHuman:~SHoward: ¿puede decirles a nuestros otros IHOP Restaurants clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SHoward:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con IHOP Restaurants y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente IHOP Restaurants describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SHoward una lista de IHOP Restaurants problemas comunes)
~SHoward:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SHoward del servicio al cliente IHOP Restaurants
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes IHOP Restaurants de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SHoward:On *********, I arrived at the IHOP Restaurant located at ***** Hwy ** in Boutte,La. I had to wait five minutes before anyone asked about our seating.*We got a waitress named Heidid R.She was not friendly nor did she give us sufficient time to look over the menu.*She left but came back with our drinks with one minute.*She took our order.*About ** minutes later, she came with our order.There was MENTION of any other things we needed.However, I went and obtained water from another waitress. Not ONE time did this server address HOW the foood tasted. I got additional things like napkins by myself plus sugar for my son's coffee.While we ate, the server's friend came with the Chicken Quesilldias but I DIDNT want the dish while I was eating.The dish was returned and the server never asked about the meal.*When we finished eating, I went to the desk for payment.Not only was there no THANK YOU* I immediately talked to the Boss about the poor service.*I had to ask for an APOLOGY but there was no
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a IHOP Restaurants. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema IHOP Restaurants?
~SHoward:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SHoward:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de IHOP Restaurants para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SHoward:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros IHOP Restaurants clientes?
~SHoward:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para IHOP Restaurants para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SHoward tomadas de su IHOP Restaurants problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.