Hyatt Hotels and Resorts: I called the corporate office customer relation...
Una Hyatt Hotels and Resorts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad@Hyatt de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad@Hyatt
GetHuman:~Mad@Hyatt: ¿puede decirles a nuestros otros Hyatt Hotels and Resorts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad@Hyatt:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hyatt Hotels and Resorts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hyatt Hotels and Resorts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad@Hyatt una lista de Hyatt Hotels and Resorts problemas comunes)
~Mad@Hyatt:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad@Hyatt del servicio al cliente Hyatt Hotels and Resorts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hyatt Hotels and Resorts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad@Hyatt:I called the corporate office customer relations to complain about the Hyatt Regency in Cincinnati and she listened to my complaint and put me on hold and I have been on hold for at least ** minutes!! This is unacceptable!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hyatt Hotels and Resorts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hyatt Hotels and Resorts?
~Mad@Hyatt:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad@Hyatt:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hyatt Hotels and Resorts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad@Hyatt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hyatt Hotels and Resorts clientes?
~Mad@Hyatt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hyatt Hotels and Resorts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad@Hyatt tomadas de su Hyatt Hotels and Resorts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.