Humana Medicare Claims: You need to teach your customer service agents...
Una Humana Medicare Claims reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PSTOFFF de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~PSTOFFF
GetHuman:~PSTOFFF: ¿puede decirles a nuestros otros Humana Medicare Claims clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PSTOFFF:Yes I can. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Humana Medicare Claims y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Humana Medicare Claims describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PSTOFFF una lista de Humana Medicare Claims problemas comunes)
~PSTOFFF:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PSTOFFF del servicio al cliente Humana Medicare Claims
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Humana Medicare Claims de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PSTOFFF:You need to teach your customer service agents manners, and not to hang up on customers. *The one I spoke to was in desperate need of allocution lessons, as his speach was amongst the worst I have ever encountered anywhere. It is a disgrace when they are dealing with the public over the phone!*Also Customer service is non existant!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Humana Medicare Claims. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Humana Medicare Claims?
~PSTOFFF:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PSTOFFF:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Humana Medicare Claims para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PSTOFFF:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Humana Medicare Claims clientes?
~PSTOFFF:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Humana Medicare Claims para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PSTOFFF tomadas de su Humana Medicare Claims problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.