I like many things about HULU Plus, but there a...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark
GetHuman:~Mark: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark una lista de Hulu problemas comunes)
~Mark:"Upgrade/Downgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark:I like many things about HULU Plus, but there are some that I don't like. For example, I find it offensive that HULU Plus charges a fee for their service, but also includes unavoidable advertising as a part of the shows they make available. I also don't like the fact that they offer shows to companies such as Comcast that are not offered to HULU Plus subscribers--Sea Hunt, for instance, among others. Internet TV is a good idea, but what HULU offers falls far short of what I hope will evolve.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Mark:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.