Hulu: I cancel my account * months ago and I wake up...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ackersac de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ackersac
GetHuman:~Ackersac: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ackersac:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ackersac una lista de Hulu problemas comunes)
~Ackersac:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ackersac del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ackersac:I cancel my account * months ago and I wake up this morning to realize Hulu is still charging me for service. So I call up a customer service rep and she tells me she's sorry for the confusion and she can refund me my money is *-* business days.... Thank god I'm not short on money or really needed that money for whatever reason. Hulu is by far the worst thing I've ever had. There streaming is garbage and there's commercials on there streaming. They keep you're cards on file after you cancel so they can re charge you whenever they please. I honestly cannot explain how terrible this company really is
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Ackersac:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ackersac:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ackersac:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Ackersac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ackersac tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.