Hulu: Forgot to cancel the free trial (did not use it...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MT de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~MT
GetHuman:~MT: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MT:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MT una lista de Hulu problemas comunes)
~MT:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MT del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MT:Forgot to cancel the free trial (did not use it), called to see if I could get a refund, which I was able to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~MT:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MT:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MT:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~MT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MT tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.