Hulu Plus: The rep kept telling me that I could do what I...
Una Hulu Plus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KayCee de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~KayCee
GetHuman:~KayCee: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu Plus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KayCee:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu Plus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu Plus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KayCee una lista de Hulu Plus problemas comunes)
~KayCee:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~KayCee del servicio al cliente Hulu Plus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu Plus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KayCee:The rep kept telling me that I could do what I needed online after I logged in. I kept explaiing that I could not log in!!**He was obviously a robot who could only spout one answer no matter what I said.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu Plus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu Plus?
~KayCee:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KayCee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu Plus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KayCee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu Plus clientes?
~KayCee:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu Plus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KayCee tomadas de su Hulu Plus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.