Hulu Plus: I had to call * times before I could clearly un...
Una Hulu Plus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu Plus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu Plus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu Plus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Hulu Plus problemas comunes)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Hulu Plus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu Plus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I had to call * times before I could clearly understand how long the wait time was and which option to use for call back. Once technician was on the call, he identified issue and tried to fix it. It took two tries to fix the issue. Quality: decent, could improve.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu Plus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu Plus?
~anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu Plus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu Plus clientes?
~anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu Plus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Hulu Plus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.