HughesNet: This is the worst company on the face of the pl...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Amanda de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Amanda
GetHuman:~Amanda: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Amanda:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Amanda una lista de HughesNet problemas comunes)
~Amanda:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Amanda del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Amanda:This is the worst company on the face of the planet. Holy ****. There is no american service. There is no customer care. There is nothing but insane billing practices, run arounds, and poor product explanations. As far as satellite internet goes this company is the worst. I didn't think anyone could be worse than wild blue. ugh.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Amanda:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Amanda:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Amanda:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Amanda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Amanda tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.