I've had hughesnet over a year and this is firs...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sue de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~sue
GetHuman:~sue: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sue:Sure. Era evening, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sue una lista de HughesNet problemas comunes)
~sue:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sue del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sue:I've had hughesnet over a year and this is first time to use technical support. Its so rediculous. Its been * days now and my issues of slow web page browsing is still not resolved. Everytime I call tech support I get new case number, I am told someone will call me back on certain day and no one does and I am still under contract until end of ****. I cant stand them, they lie about their great service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~sue:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sue:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sue:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~sue:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sue tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.