HucknRoll.com: I ordered a bike from HucknRoll. They sent me c...
Una HucknRoll.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tbqlosis de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~tbqlosis
GetHuman:~tbqlosis: ¿puede decirles a nuestros otros HucknRoll.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tbqlosis:Yes. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HucknRoll.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HucknRoll.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tbqlosis una lista de HucknRoll.com problemas comunes)
~tbqlosis:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tbqlosis del servicio al cliente HucknRoll.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HucknRoll.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tbqlosis:I ordered a bike from HucknRoll. They sent me confirmation, billed my credit card, then sent me an email * days later telling me they were out of stock. One problem is Visa does not allow merchants to charge a customer before shipment. Despite them claiming "we'd be happy to hook you up to the best of our ability", I was given the option to refund my account or instead spend another $**** to purchase a different bike instead. I will never purchase from from Hucknroll, Backcountry, Realcyclist, or their other affiliates again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HucknRoll.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HucknRoll.com?
~tbqlosis:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tbqlosis:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HucknRoll.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tbqlosis:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HucknRoll.com clientes?
~tbqlosis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HucknRoll.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tbqlosis tomadas de su HucknRoll.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.
HucknRoll.com
1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~tbqlosis HucknRoll.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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