Houston Chronicle: Jill Schmidt****I am sick and tired of the ****...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nanapas de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~nanapas
GetHuman:~nanapas: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nanapas:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nanapas una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~nanapas:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nanapas del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nanapas:Jill Schmidt****I am sick and tired of the crappy delivery service you have and my daughter has called repeatedly to get the papers she has paid for every week and your distributor NEVER delivers the amount of papers she is supposed to get and pays for. No one EVER gets the problem resolved and I had this same problem a year ago and gave up on all your service and didn't renew....then I decide to give you one more chance a few weeks ago and you still can't get it right!! I call and no one cares nor does anyone EVER get the problem resolved and obviously my distributor *****!!! I want my daughter's problem resolved NOW and someone that has any authority or brains with the Chronicle to do something about my problem so I don't have to call every single week to get my papers....which I have yet to receive the correct amount ever even after calling!! I'm about to contact every news media station in this city and share your lack of concern about taking care of your paying customers, defau
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~nanapas:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nanapas:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nanapas:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~nanapas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nanapas tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.