Hotmail: Obviously customer service has been outsourced...
Una Hotmail reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chad moore de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~chad moore
GetHuman:~chad moore: ¿puede decirles a nuestros otros Hotmail clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chad moore:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotmail y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotmail describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chad moore una lista de Hotmail problemas comunes)
~chad moore:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~chad moore del servicio al cliente Hotmail
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotmail de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chad moore:Obviously customer service has been outsourced to a foreign country . The customer service team could care less about helping in any way . If this is the importance you've placed on your customers then I no longer will be one and will suggest to everyone one that will listen via social media they should look to support companies that value their customers but spending the extra dollars to properly train and have standards in place to ensure communication is possible when using foreign countries to verbally communicate with customers from what ever part of the world they live
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotmail. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotmail?
~chad moore:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chad moore:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotmail para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chad moore:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotmail clientes?
~chad moore:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotmail para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chad moore tomadas de su Hotmail problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.