Honda Financial: I am very upset about the service that I got fr...
Una Honda Financial reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Honda Financial clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Honda Financial y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Honda Financial describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Honda Financial problemas comunes)
~Anonymous:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Honda Financial
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Honda Financial de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I am very upset about the service that I got from New Jersey's Honda Financial Service customer service representative, Carrie. She was extremely rude and unprofessional. She spoke to me like I was a * year old. It seemed like she was looking down on me and felt like I was wasting her precious time when I tried to get information on how to reinstate my repossessed car. This was clearly obvious because she told me that everything was already explained to me and she hung up the phone right away even though I wasn't ready to end our conversation. Furthermore, I thought I heard her laugh when I asked how much I had to pay to repossess my car as if I couldn't afford it and I had no other choice but to let the car go into the auction at *PM. I don't know if she had a bad day or she just hates her job but it is no excuse to treat a customer unprofessionally. It blows my mind that she was hired as a cstomer service representative. I guess Honda Financial Services has low standards when it come
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Honda Financial. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Honda Financial?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Honda Financial para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Honda Financial clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Honda Financial para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Honda Financial problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.