Home Direct USA: I ordered a bed from HSN on May **th. Home dir...
Una Home Direct USA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mlr de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~mlr
GetHuman:~mlr: ¿puede decirles a nuestros otros Home Direct USA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mlr:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Direct USA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Direct USA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mlr una lista de Home Direct USA problemas comunes)
~mlr:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~mlr del servicio al cliente Home Direct USA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Direct USA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mlr:I ordered a bed from HSN on May **th. Home direct got it from the manufacturer on the **th of June.. even tho I was supposed to get it delivered by the *th. I called * times and had to hang up , because the wait was so long. I finally got thru after ** minutes and was offered a date of delivery for the **st. How crazy is that. They literally have had my mattresses and are just holding them there. When I got thru, the customer service kept passing me around until I got to the local facility. This was only because I insisted. I was able to get a local number and promised a delivery date. We will see if they keep their word.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Direct USA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Direct USA?
~mlr:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mlr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Direct USA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mlr:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Direct USA clientes?
~mlr:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Direct USA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mlr tomadas de su Home Direct USA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.