Home Delivery Network (UK): I had left a note on my door with a telephone n...
Una Home Delivery Network (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mr Cheesedoff de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mr Cheesedoff
GetHuman:~Mr Cheesedoff: ¿puede decirles a nuestros otros Home Delivery Network (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mr Cheesedoff:Yup. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Delivery Network (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Delivery Network (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mr Cheesedoff una lista de Home Delivery Network (UK) problemas comunes)
~Mr Cheesedoff:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mr Cheesedoff del servicio al cliente Home Delivery Network (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Delivery Network (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mr Cheesedoff:I had left a note on my door with a telephone number for the driver to call as I live on a farm and was around the area. He failed to call and just left a card. Seems that HDN don't issue their drivers with a phone so they cannot be contacted. Also the vans don't have any means of being tracked so the telephone operator is unable to find out where the driver is. This is a rubbish company whom I would not ever use for my own deliveries. Just a shame that Littlewoods and companys like them use such unprofessional couriers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Delivery Network (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Delivery Network (UK)?
~Mr Cheesedoff:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mr Cheesedoff:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Delivery Network (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mr Cheesedoff:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Delivery Network (UK) clientes?
~Mr Cheesedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Delivery Network (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mr Cheesedoff tomadas de su Home Delivery Network (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.